为深入学习宣传贯彻党的二十大精神,进一步深化“我为群众办实事”实践活动,着力破解营商环境、政务服务等领域企业群众“诉难求、事难办”问题,定于2023年2月16日上午举行今年上半年第2期“领导接听日”活动。
一、活动安排
2月16日(星期四)上午9:00-11:00,国网永州供电公司总经理黄治国在线接听12345热线电话,受理皇冠365体育下载_365在线体育投注_附近的36524超市范围内涉及停送电、抄表催费、电能计量、供电质量、电网建设、电力服务渠道等非紧急供电业务诉求,包括咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。本次活动只针对国网永州供电公司直供客户,部分电站自供区、专变小区或其他未由国网永州供电公司抄表到户的用户不在受理范围。
二、温馨提示
(一)12345热线不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项,以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。
(二)超出本次领导接电受理范围的、个人信息要求保密的、叙述不详实的,不转领导接听,由12345热线工作人员按常规程序接听办理。
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2023年2月14日