本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称“条例”）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)要求编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

2022年，皇冠365体育下载_365在线体育投注_附近的36524超市全面落实党中央、国务院，省委、省政府和市委、市政府关于深化政务公开各项决策部署，全力服务“三高四新”战略定位和使命任务，更好发挥以公开促落实、促规范、促服务、强监管的积极作用。围绕人民群众关注关切的焦点热点问题，坚持以公开为常态、不公开为例外。强化重点领域信息公开，完善信息公开制度，加快推进信息公开平台建设，全面提升政务公开质量和实效，切实提高人民群众获得感和满意度。

（一）主动公开情况

根据国、省2022年度政务公开工作要点，印发了《皇冠365体育下载_365在线体育投注_附近的36524超市2022年政务公开工作要点》、《皇冠365体育下载_365在线体育投注_附近的36524超市政务公开政务服务领导小组办公室关于印发落实国办发﹝2022﹞8号文件责任分工的通知》对年度政务公开要点任务进行了分解分工。2022年，我市以政府网站作为第一平台主动公开政府信息，发布各类政务信息146288条；重点领域信息服务栏目更新发布信息2965条，督促市直各部门在政府信息公开平台上更新32022条信息；全市共发布了各类政府公文1232篇，发布各类公示公告3595条，发布重要会议295条，图解常务会议48期，完成民意征集50次，网上调查44次，结果反馈92条，政策解读1051条，在线访谈9期，市县区长信箱2492封，咨询投诉1382条。

首次开展“政务公开主题日”活动，通过“场景式”展示、“面对面”解读搭建政府与群众之间的沟通桥梁，增进彼此了解与互信，全年共举办活动20次，并在政府网站开设活动专栏及时发布活动信息。

（二）依申请公开情况

我市严格按照政府信息公开条例有关依申请公开的规定，规范依申请公开办理流程，统一办理文书格式，确保全部政府信息公开申请都在法定时限内规范答复。2022年收到政府信息公开申请493件，共办理完成490件，结转下年度继续办理3件；发生行政复议10件，其中2件维持，4件纠正，3件其他结果，1件尚未审结；发生行政诉讼1件，其中1件其他结果。

（三）政府信息管理情况

加强规范性文件库发布管理，将规范性文件分别按照文件类型及主题类型进行分类，优化搜索功能，实现按文号、关键字、文件名进行检索。与司法部门每月实时对接，对文件有效性实行动态管理，对已失效、废止的文件进行标注，方便群众阅读获取。

（四）政府信息公开平台建设情况

持续提升以市政府门户网站及“两微一端”政务新媒体为主的权威信息发布平台建设水平。优化政府网站和政务新媒体平台功能，提供信息发布、解读回应、互动交流和办事服务等功能。开展市政府门户网站适老化及无障碍改造升级，运用智能化技术，切实改善老年用户和残障人士在使用网站服务时的体验。

（五）监督保障情况

持续将政务公开工作纳入市直单位绩效考核范畴。将政务公开与政府网站和政务新媒体监测情况统一纳入每季度考核并作为年度绩效考核的重要依据，充分发挥考核指挥棒的作用。平时也会采取不定期抽查的方式对市直部门及县市区的政务公开情况进行监督抽查，对工作落实不到位的部门予以通报，并责令限期整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年，我市政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但与上级工作标准要求相比、与社会公众需求期盼相比还存在一些问题和不足，主要体现在：一是重大政策的发布解读渠道需要进一步拓宽，政民互动水平有待进一步提升；二是政务公开队伍专业化水平还有待进一步提升，政务公开业务培训有待加强。

针对上述问题，我市将从以下方面进行提升：一是创新政策发布解读形式，强化政策发布解读工作，指导和督促政策制定单位加强政策咨询服务，积极解答政策执行机关和企业、群众的咨询，提升政策咨询服务能力。采用政策简明问答、新闻发布会、图片图表、H5动画、音频视频、卡通动漫等群众喜闻乐见的展现形式解读政策文件，多用客观数据、生动案例来进一步增强解读效果。二是继续加大教育培训力度，扩大培训范围，通过定期开展学习培训、实施“一对一”“点对点”指导等方式，全面提升我市政务公开队伍的专业化水平。

六、其他需要报告的事项

依据《湖南省财政厅湖南省发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费管理有关事项的通知》（湘财税〔2021〕3号）文件，2022年未向申请人收取信息处理费。

视频解读：皇冠365体育下载_365在线体育投注_附近的36524超市2022年政府信息公开工作年度报告